TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Tratamiento de datos de carácter personal
IMAGOMAGIC cumple con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal y su normativa de desarrollo.
El Usuario no facilita información de carácter personal alguna por la mera visita al Sitio Web, ni queda obligado a facilitarla.
La información que facilite será siempre solicitada previamente y deberá suministrase con consentimiento inequívoco e informado por el Usuario.
IMAGOMAGIC en ningún caso solicitará ni almacenará datos de carácter personal sobre ideología, afiliación sindical, religión, creencias, origen racial o étnico, o vida sexual.
Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que Usted solicita.
La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que IMAGOMAGIC pueda prestarle los servicios que solicite.
Los datos de carácter personal suministrados por el Usuario en los formularios que cumplimente serán tratados de forma automatizada IMAGOMAGIC que se compromete a llevar al día un Registro de actividades de tratamiento. EL fichero con los datos personales tienen la finalidad de gestionar, administrar y prestarle los servicios o productos que solicite o contrate a través del Portal de IMAGOMAGIC, facilitar el cumplimiento y ejecución de los servicios que pudiera solicitar, conocer mejor sus gustos y opiniones respecto a nuestros servicios y adecuar los mismos a sus preferencias, así como poder ofrecerle nuevos servicios y enviarle información comercial relacionada con nuestras novedades y promociones.
2. Finalidades
IMAGOMAGIC tratará los datos personales proporcionados por los usuarios de conformidad con las finalidades descritas en esta Política, siendo éstas:
Contacto: los datos recibidos por cualquiera de los medios y/o canales de contacto indicados en el Sitio Web se utilizan para gestionar la solicitud de contacto recibida.
Cuenta: gestión de la cuenta del usuario.
Gestión de contratación: gestión de las relaciones negociales, precontractuales o contractuales con el Usuario.
Gestión de pedidos: mantener al Usuario informado sobre sus pedidos, notificar incidencias, o cualquier información de interés sobre el producto o servicio contratado, todo ello con sujeción igualmente a las Condiciones de Contratación.
Comunicaciones comerciales: realización de actividades promocionales y publicitarias incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de email, y correo postal etc., a partir del estudio y segmentación de los datos recabados durante la navegación por el Sitio Web, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados.
Sugerencias y/o comentarios: atender las comunicaciones recibidas y proporcionarles la correspondiente respuesta.
En todo caso, IMAGOMAGIC conservará de forma confidencial y cumpliendo la obligación de secreto de todos los datos personales recabados y contenidos en sus ficheros según lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
Al aceptar la política de protección de datos, Ud. manifiesta que ha sido informado en los términos del Art. 5.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y que otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales a las finalidades anteriormente descritas, sin perjuicio del ejercicio de los correspondientes derechos ARCO o la revocación del consentimiento prestado.
El Usuario en cualquier momento podrá modificar o cancelar la forma en que IMAGOMAGIC le remite sus comunicaciones corporativas, comerciales y/o publicitarias, como Newsletters, emailings u otras, que recibe como consecuencia de su registro como Usuario.
3. Cookies
IMAGOMAGIC podrá instalar dispositivos de almacenamiento, recuperación de datos en su ordenador, también denominados cookies, con el fin de conocer información de los visitantes de su web. En ningún caso dichos datos se tratarán como datos personales. Su navegador, en ocasiones, generará un mensaje instantáneo que brindará la posibilidad a los visitantes de la web de oponerse a la instalación de los citados dispositivos.
En el caso de oponerse a la instalación de cookies, la navegación por IMAGOMAGIC no se verá afectada de forma alguna.
Por otro lado, en el supuesto de que su navegador no le facilite esta posibilidad de forma automática, Vd. podrá inhibir la instalación de las mismas siguiendo las instrucciones de su navegador. Más información al respecto de nuestra Política de cookies.
4. Usuario Único de Servicios Conectados
Los datos de carácter personal que el usuario proporcione a IMAGOMAGIC serán utilizados para permitir su acceso y uso a los sitios web y/o en su caso aplicaciones gestionados por IMAGOMAGIC y que desarrollan y/o ponen a disposición de los usuarios servicios relacionados o complementarios entre sí (“Servicios Conectados”). La cesión de tales datos tendrá la finalidad de hacer llegar al usuario comunicaciones comerciales para darle a conocer los Servicios de IMAGOMAGIC y de terceros.
5. Ejercicio de los derechos del Usuario
Usted tendrá en todo momento la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales que obran en los ficheros de IMAGOMAGIC, solicitándolo en los términos legalmente establecidos por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción.
Para ejercer sus derechos, deberá acompañar copia de su DNI y podrá dirigirse por escrito a support@imagomagic.com o mediante escrito, dirigido a la siguiente dirección: Natalia Pérez-Galdós. Augusto Figueroa 35. 28004 Madrid.
6. Creación de Cuentas de Usuario
Para poder registrarse como usuario, Ud. deberá ser mayor de 14 años. Para comprar productos o servicios, sin embargo, Ud. deberá tener plena capacidad para contratar y/o ser mayor de edad en aquella jurisdicción que le sea aplicable.
La correcta finalización del proceso de registro requiere que el Usuario proporcione todos los datos designados como obligatorios durante el mismo, así como la activación de la cuenta mediante el enlace que IMAGOMAGIC remitirá al usuario.
Durante el proceso de registro que en cada momento hubiere, en su caso, implementado en el Sitio Web, el Usuario será el único de toda utilización del Sitio Web realizada bajo su Identificador y Contraseña, así como de la buena fe de su uso y del mantenimiento de la confidencialidad de los mismos.
IMAGOMAGIC podrá negarse a otorgar un Identificador y Contraseña a quien sospeche que suplante o intente suplantar la identidad de otra persona, que estuviera protegido por una marca comercial u otra ley del derecho de propiedad, que sea vulgar o de otro modo ofensiva, o por cualquier otra causa que considere.
Solamente un Usuario podrá acceder al Sitio Web en el mismo momento utilizando el mismo Identificador y Contraseña, prohibiéndose el acceso concurrente bajo el mismo identificador. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su dirección de email, su Identificador y Contraseña o de cualquier otra vulneración de la seguridad de la cual tuviera conocimiento.
7. Menores de edad
Los servicios de IMAGOMAGIC se proporcionarán únicamente a personas con plena capacidad para contratar. No obstante lo anterior, IMAGOMAGIC no será responsable en ningún caso de los posibles daños y perjuicios que se pudieran derivar en aquellos casos en que los que menores de edad, en el momento del registro, no hubieran proporcionado información veraz sobre su condición de minoría de edad.
Sin perjuicio de lo anterior, el acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web es responsabilidad de sus tutores legales, quienes se obligan a ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar:
el acceso Contenidos no aptos para menores;
cualquier tipo de información de pagos (cuentas de servicios de pago virtuales)
el envío de datos personales sin la previa autorización de sus tutores legales.
8. Derechos Propiedad Intelectual e Industrial
Todos los contenidos de la Web, salvo que se indique lo contrario, son titularidad exclusiva de IMAGOMAGIC y, con carácter enunciativo, que no limitativo, así como el diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías y demás elementos que aparecen en la Web. Igualmente, todos los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Web están protegidos por la Ley.
IMAGOMAGIC no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso personal al Usuario sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado con su sitio Web y los servicios ofrecidos en la misma.
Por ello, el Usuario reconoce que la reproducción, distribución, comercialización, transformación y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de IMAGOMAGIC o del titular de los mismos.
El Usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio Web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas.
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página Web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de IMAGOMAGIC. El Usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de IMAGOMAGIC.
9. Modificaciones
IMAGOMAGIC se reserva el derecho de alterar sus políticas y de realizar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes sin necesidad de previo aviso, entrando en vigor los nuevos términos y condiciones desde el momento de su publicación en el Sitio Web.
12. Ley aplicable
La ley aplicable en caso de disputa o conflicto de interpretación de los términos que conforman estas Condiciones de será la ley española, salvo que las normas de protección de los consumidores y usuarios establezcan la aplicabilidad de una legislación diferente.
Para la resolución de cualquier conflicto que pueda surgir, IMAGOMAGIC y el Usuario acuerdan someterse a los Jueces y Tribunales de domicilio de IMAGOMAGIC o al fuero cuya aplicabilidad venga impuesta por las normas de protección de los consumidores y usuarios.
Política de devoluciones
IMAGOMAGIC garantiza al cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste, siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.
El cliente dispondrá de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del bien. El cliente comunicará a IMAGOMAGIC, dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato.
El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso la factura emitida por IMAGOMAGIC, corriendo el Cliente con los gastos de devolución. El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado a IMAGOMAGIC siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original.
Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de IMAGOMAGIC, se le entregará el producto correcto, recogiendo el primero, sin ningún cargo adicional para el cliente.
Para cualquier reclamación o consulta puede ponerse en contacto con IMAGOMAGIC a través del apartado de contacto de esta web.